家長應該先和孩子溝通，先聽聽孩子自己對于成績退步他認為的原因是什么，然后再給任課老師打電話了解孩子近期在校的學習情況，在充分聽取孩子和老師反饋的情況后客觀分析孩子是哪一方面出現了問題。

如果是由于偶爾的馬虎粗心導致成績不理想，那么提醒孩子下次考試要認真對待，家長和孩子都不要過于緊張。

如果是由于孩子近期被其他什么事情干擾，那么家長先幫助孩子排除干擾因素，找到問題的癥結之后，家長要在平時孩子的功課上多花點心思，多抓緊一些，做到明松暗緊，這樣做的目的是因為孩子對家長的情緒是很敏感的。

如果孩子的成績出現退步，家長表現的過于緊張太在意那么孩子也會受到影響，很多時候越著急反而越沒有效果，所以這個時候，家長要做到表面上輕松，安慰和鼓勵孩子，告訴孩子沒關系，成績暫時退步了有可能是上課的時候老師講的這方面的內容沒有聽懂，我們把這些題多做幾遍，或者去找老師請老師再講一次，老師都喜歡勤學好問的學生，老師一定會很樂意把你沒有聽懂的地方再講給你聽的。

爸爸媽媽在工作上有時候也會遇到問題，也會有工作完成的不好的時候，但是最終只要我們找出問題出在哪里，爸爸媽媽同樣又把工作重新完成的很好，所以說沒關系我們一起努力，你肯定也會和爸爸媽媽一樣，把學習趕上來的，我們全家一起加油。這樣利用同理心安慰孩子，讓孩子知道原來大人也是會出現失誤的，出現失誤不要緊，只要再好好努力就可以再趕上去。

孩子考試退步家長應該怎么做才對，具體步驟如下：

1、不要責怪：作為家長，要能理解孩子，孩子除了學校里正規的課程要學，還要參加各種興趣班，說起來也夠辛苦的，所以當孩子出現了成績下降的情況時，家長們一定不要去責怪他們，不要讓他們產生心理負擔。

2、合理安慰：孩子考試退步，誰都不愿意，家長難過，可最難過的還是是孩子自已，所以在這個時候，作為家長們一定不要去怪罪孩子，要想辦法找到合適的方法去安慰孩子，讓他們不要那么傷心，以免影響學習。

3、找出原因：一向成績都不錯的孩子，如果突然間成績下降得厲害，家長們需要在合適的時間，找孩子談談心，溝通一下，看看孩子是不是遇到了什么不開心的事情影響了學習，幫助孩子找出原因，解決問題。

4、制定計劃：孩子考試退步，我們不去怪罪他們，但也不能裝作若無其事，以免孩子放松了學習，避免成績一路下滑，可以要求孩子制定一個學習計劃，家長監督孩子按計劃去完成學習任務。

5、樹立信心：很多孩子在成績突然下滑的時候，起初會特別傷心，有些女孩子還會痛哭流涕，接下來可能就會恢心，失去信心，這個時候，家長們一定要與孩子溝通，找出原因，并給孩子分析原因，找到解決問題的方法，要及時讓孩子樹立信心，這樣才有利于提高孩子的成績。

6、做好支撐：孩子們的學習任務很重，所有的心思都在學習上，家長們要做好服務工作，特別是對于成績下降的孩子，要多加關心，照顧，溝通，讓孩子感覺到父母的愛，父母并沒有因為成績下降而閑棄他們，這樣他們會更加努力學習的。